听语者常见问题解答

Q1：长时间佩戴是否会出现眩晕/眼睛疲劳等不适感？

A:' 听语者'是一款双目光波导AR眼镜，符合人的视觉系统，同时采用全自动AA实现装配精度校准，几乎不存在左右图像视觉偏差，理论上眼睛不会产生眩晕感。但AR眼镜仍属于电子显示设备，如同看手机、电视一样，过长时间使用仍然会出现一定的疲劳感，请您在使用中注意休息，需要用的时候再佩戴使用。

Q2:近视/散光等是否适合佩戴？

A:可以使用。产品配套平光镜片和镜框，用户可以在线下眼镜店验光后，购买安装适合的度数的镜片，再将镜框卡在眼镜本体即可。近视、远视、散光等不同屈光情况均适用此镜框。如果近视度数在800以上，配镜时请选用高折射率的树脂镜片配镜，以确保屈光镜片可以正确地和AR眼镜配合使用。

Q3：眼镜尺寸是否可选，佩戴不合适如何解决？

A：眼镜附带两种型号垫片，通过垫片装卸，可以对镜腿弧度进行三档调节。鼻托支架可以进行前后和左右的调节，调整到佩戴舒适和观看满意的位置。

Q4：眼镜使用过程中是否会产生辐射？

A：眼镜已通过国家CCC认证，符合安全使用要求，其辐射量远低于手机，可以放心使用。

Q5：我已经做了人工耳蜗或佩戴助听器，这个眼镜对我还有帮助吗？

A:听语者可以和人工耳蜗/助听器等设备配合使用，能够使信息获取能力得到进一步提升，实现听得到，看得懂。

Q6:购买眼镜是否免费搭载APP终身使用？还有额外付费的项目吗？

A:用户购买眼镜、可免费享受不限量不限时长的中文语音识别服务。

Q7：眼镜是否怕摔、怕碰？

A：眼镜镜片部分是玻璃材质，属于易碎品，请轻拿轻放，避免磕碰，不用时应及时放入眼镜盒。

Q8：眼镜是否防水，能不能冲洗和在雨雪环境中使用？

A：该产品未经过防水等级认证，请勿泡在水中、勿用流水清洗，避免在雨雪环境下使用。需要清洁的时候请用专用眼镜布、软的湿布、无酒精湿纸巾小心擦拭即可。

Q9:眼镜能续航多久？

A：眼镜在满电的情况下，可连续使用两小时，同时支持边充电边使用，以满足长时间佩戴场景下使用需求。

Q10：眼镜是否可以脱离手机单独使用？

A:眼镜采用蓝牙和WiFi融合连接，除连接手机使用外，也可单独在WiFi热点下使用，一次设置即可自动连接。但在无WiFi网络，如需要使用发声助手（可译或其它同类APP）、字幕调节等功能，仍需使用手机。

Q11：眼镜使用对手机的品牌和型号有限制吗？

A:APP应用仅支持运行安卓10或更高、苹果iOS11或更高的手机版本进行配对。

Q12:连接手机APP使用是否消耗手机流量？

A：我们采用了无损音频压缩传输技术，持续进行语音转写，1小时约消耗13MB流量。

Q13：使用眼镜是否消耗我手机的电量？

A：眼镜通过蓝牙连接手机，通过APP进行设置时，因采用了低功耗蓝牙技术，并不会大量消耗手机电量；眼镜使用在线转译功时能需要在外部网络支持，Wifi网络环境下可以脱离手机使用，无需消耗手机电量，如使用手机网络需要开启热点。

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